嗚....沒想到豐田汽車召回車輛檢修的車瘟，也傳染到nani童裝啦~~ T_T
不過nani要召回的不是各位會員買到的童衣，而是發票.....

 

由於從二月份開始，nani開始實施「發票隨貨寄送」的措施，
主要是從2/1開始nani正式委託物流中心代印製消費者二、三聯發票，並隨貨夾寄配送。
但近日有消費者反映，收到的發票發生明細與總金額對不上的問題，
經我們與物流中心比對確認後，發現當您的訂單有下列情況時，會發生明細與總金額不符的問題：
 
(1)您的訂單有購買同款同色、或同款不同色商品達一件以上
因為物流中心的發票印製系統會將品名相同的商品在明細上視為一件，因此就會發生明細數量短少的情況。
 
(2)您的訂單未達免運門檻，有運費產生
因為物流中心是以出貨項目來鍵發票明細，因此對於出貨項目中虛擬的「運費」會直接忽略。
 
以上問題，我們與物流中心已展開檢修作業，近日內即可恢復正常。
 

在稅務上，由於我們僅委託印製二三聯，申報繳稅的第一聯nani仍是自行列印申報，因此無短申報的問題，並誠實繳稅，請各位會員放心。
 
而考量各位會員的發票需求(如報帳、對發票領獎)，如有會員需要更換發票，煩請與客服聯繫，我們在核對過您的訂單後會寄出正確發票並附上回郵信封，再請會員們幫忙將錯誤發票寄回，造成大家的不便敬請見諒！ =___=